推特粉絲 要提高品牌的影响力,你就需要使用推特来进行营销!那么如何在推特上进行推广呢?

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相较于Facebook和Instagram而言,Twitter在营销领域并不是一个十分热门的渠道。对于跨境卖家来说,可能对它感到陌生且具有一定的挑战性。然而,作为一个在全球市场上拥有超过1.45亿日活跃用户(超过3.26亿月活跃用户)的主流营销渠道,Twitter确实是一个非常有力的工具,可用于实现营销目标。在美国、日本、印度、英国和巴西等市场,它具有巨大的影响力。

跟Facebook和Instagram相比,Twitter营销并不是十分热门的渠道。对于跨境卖家来说可能有些陌生也具有一定的挑战,但Twitter作为一个拥有超过1.45亿日活跃用户(超过3.26亿月活跃用户)的主流营销渠道,在实现营销目标方面的确是一个有力的工具,在美国、日本、印度、英国、巴西等市场有非常强大的影响力。帮助推广推特的方法是什么?



对于不熟悉Twitter的人来说,或许会认为Twitter上的用户和美国前总统特朗普有相似之处,但事实并非如此。据皮特研究中心的调查显示,Twitter用户的描述与特朗普截然不同。



调查显示,美国Twitter用户相对全体美国人来说,更年轻、收入和学历更高、更乐于分享观点、且最活跃的那部分用户中女性更多。


对于跨境卖家来说,推特营销是一个绝佳的机会,可以打造海洋品牌、与用户互动、增强影响力和用户粘性。利用推特进行营销可以吸引关注者,提升品牌知名度,促使转型,并且离不开提供高质量内容和与用户进行良好互动。


本文将从七个方面和大家科普Twitter营销步骤,一起学起来吧。


开始Twitter营销之前,你需要做三件事:


【1】设立目标


任何社交媒体平台的成功都取决于一个明确和可衡量的目标。如果你不了解自己的目标,就无法确定你的策略是否对业务产生积极影响。


在设定目标时,应注意目标应具体、可衡量、可实现、相关、有时限。而且,这些目标应与您的业务目标一致,并且需要将它们分解为可衡量的操作指标。


举个例子,如果你想增加你的网站的流量,你可以设定一个阶段性目标来提高Twitter上发布的链接的点击率。例如,你可以在三个月内将链接点击率从1.5%提高到2.5%,并在Twitter上设定具体的目标。



【2】专人维护


要保持Twitter账户活跃,需要每天登录并维护,回复私人信息、评论和@的内容。如果不经常上线,关注者会认为账户不活跃,可能会关闭。及时响应是提升用户对品牌好感的关键。



Twitter与其他社交媒体平台相同,提供用户一个可以直接联系品牌、提问、要求或评论的消息收件箱。因此,请定期检查收件箱以改善客户服务。



【3】分析竞争对手


与此同时,你需要留意一下竞争对手的情况,可以通过查看同行业竞争对手的 Twitter 账户进行分析,从而提升自己在社交媒体上的表现。


您可以对竞争对手进行关注或搜索其用户名,以查看其发布的内容。同时,您还可以查看他们的一些公开数据,如推特的转发、评论和回复,以了解竞争对手当前正在执行的营销策略及其有效性。


准备工作完成后就可以创建你的Twitter账号并开始营销啦!



   — 创建指南 —   


1. 自定义&品牌化你的个人资料


可以在Twitter个人资料上自定义你的Logo、主题颜色和其他符合你品牌形象的材料,这些材料最好能吸引用户的注意力并给人留下深刻印象。这些定制选项适用于以下几个位置:


  • 使用者名称:直接使用您的公司/品牌/商店名称,使顾客、顾客和粉丝可以在平台上直接搜索到您。


  • 主页背景:选择你的品牌标志或其他可以代表你品牌的图像。


  • 头像:你的twitter头像会伴随着你在平台上的一举一动、互动、发帖和推文。一般使用logo、公司首字母、品牌虚拟形象或创始人照片。


  • 个人简介:所有访问您个人资料的人都能看到您的简介(不超过 160 字符)。您可以使用品牌宣言、公司简介或一些有趣吸引人的内容。


  • 网站 URL:在个人简介下方有一个位置,你可以在上传包含你的 URL,把流量直接引导到你的网站。



2. 创建 Twitter 列表


Twitter 列表是您选择并将帐户有组织地放置在特定类别中的一组工具。如果您只想关注特定的帐户,Twitter 列表非常实用。您可以将列表分成几组,例如商业灵感、竞争对手和目标受众,以便方便地查看他们的帖子、互动和内容。


Twitter List - 推特列表示例



3. 发起 Twitter 聊天


在Twitter上发起聊天是一种常见的做法,可用于收集客户反馈和进行市场调研,同时也能吸引您的关注者参与,讨论感兴趣的主题,并增强社区意识。


要发起Twitter 聊天(TweetChat),你需要选定主题、设定聊天时间和日期,并为聊天创建一个主题标签。设置主题标签的作用在于,每个人都可以通过搜索你独特的标签来查看所有的答案、问题和评论,并在他们的推特上添加标签来分享自己的评论和想法。


Twitter 聊天可以促进品牌和客户之间的互动,让人们谈论你的品牌或产品,创造更个性化的客户体验。


TwitChat示例


注意:尽管带有主题标签的推文获得的参与度是没有主题标签的推文的两倍!


不过度使用主题标签,以免给观众留下不好的印象。并且,根据数据分析,带有两个以上主题标签的推文的参与度比只有一两个主题标签的推文低17%。


在运营一段时间后,你可以使用 Twitter 分析来查看之前发布过的主题标签,然后在后续相关的内容中持续使用那些效果卓著的标签。



4. 在Twitter上发广告


选择在 Twitter 上投放广告是最好的方法,可以最大限度地接触到目标受众。通过投放广告,你可以让成千上万的人看到你的推文,从而提升你的影响力和关注度。


Twitter的广告服务分为推广推文和推特广告两类。


(1)推广推文


推广推文是将你的推文展示给特定的Twitter用户,让其出现在Twitter流或搜索结果中。适用于希望吸引客户到特定网页的商家(根据推广条数按月支付推广费用)。


Twitter 还会把你推广的推文放入每日活动中,针对你设置的目标受众类型进行覆盖,进一步扩展你的内容影响力。


注意:Twitter表明,带有图像的推文的推广效果大于仅仅由文本构成的推文。当 Twitter 用户滚动浏览内容摘要时,包含图像的推文更加引人注目。同时,视频推文优于带有图像的推文。与没有视频的推文相比,带有视频的推文的平均参与度可能是普通推文的六倍。


通过展示你的产品或如何使用你销售的商品的视频和图像,可以使你的内容更加个性化,因此,在进行内容制作时,推荐多发一些包含高质量视频和照片的推文。


(2)推特广告


如果您希望推广推文到不同的目标客群,或者推广多种类型的推文,您可以选择卡通Twitter广告。推特广告费用由设定的目标(如视频观看量、网站转化率、受众定位等等)决定,Twitter会综合各种设定参数计算广告价格。


注意:使用Twitter广告的时候不要忽略了广告关键字定位。关键字定位允许商家通过内容中包含的不同单词和短语以及用户在平台上搜索的内容来吸引更多受众。


你可以使用两种类型的关键字定位,包括搜索和时间线。


(1)搜索关键字定位


通过搜索关键字定位,你可以向正在搜寻与你的业务相关的主题的用户展示你的推文。例如,如果你销售无麸质饼干,你可以针对正在搜索烘焙、饼干、麸质不耐受相关话题的用户进行定位。


(2)时间轴关键字定位


用户的感受、想法、行为和情绪可以根据时间轴关键字来定位,这些关键字是根据用户在推特上发布的内容而得出的。举个例子,如果你是一家跑步装备公司,你可以用关键字和短语来定位用户在推文中提到的内容,比如“跑步比赛”、“比赛日提示”或“马拉松训练”。



5. 使用 Twitter Moments


Twitter Moments是将特定主题或事件的推文进行集合的功能。比如Twitter官方的 Moments中包含了“今天”、“新闻”、“娱乐”和“乐趣”。



你还可以创建自己的推特Moments,关注者可以在你的个人资料中查看。




6. 推文发布的最佳时间


当你的粉丝群不断扩大时,你需要定期发帖与关注者保持互动,以防止流失。除了基本的定期发推文之外,你还需要选择最合适的时间点。下面是关于企业分享 Twitter 内容的最佳时间(平均)的详细信息:


  • B2C 公司发推的最佳日子是周末,此时 Twitter 用户对品牌活动的参与度比平时高出17%。


  • 对于B2B公司而言,发布推文的最佳时段是工作日的上下班高峰期,在上午8-10点和下午6-9点之间。

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除了MEHI Social、Audiense、Followerwonk、Mention和Twitter自己的分析工具,你还可以使用它们来深入了解你的目标受众在何时使用Twitter。



7. Twitter认证


可以根据公司或行业的规模选择申请认证你的 Twitter 个人资料。Twitter 通常只接受“音乐、表演、时尚、政府、政治、宗教、新闻、媒体、体育、商业和其他关键兴趣领域”的帐户验证请求。一旦经过 Twitter 的验证,你的用户名旁边会出现一个带有蓝色复选标记的徽章,表示这是一个真实的帐户。


通过进行Twitter验证,你可以增强你的账户的合法性和可信度。此外,验证还能防止他人模仿你的账号,或者与其他相似用户名和内容的账户混淆。



  — 总结 —  


Twitter是一个重要的渠道,可以用来吸引跨境品牌的粉丝和塑造品牌形象。然而,增加粉丝和建立品牌影响力都需要长期运营,不可能立竿见影。你可以通过提供精彩丰富的内容(比如赠品、竞赛和调查),使用独特的主题标签,利用Twitter网红营销,与关注者互动等方式来逐步实现你的营销目标!

推特是一个重要的跨境品牌吸粉引流和打造品牌形象的通道。然而,要实现粉丝增长和建立品牌影响力是需要长期运营的,而不是一蹴而就的。可以通过提供精彩丰富的内容,如赠品、竞赛、调查等方式;利用独特的主题标签;运用推特网红营销;与关注者互动等方式逐步实现您的市场推广目标!


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